FrameLune物流查询
查询你的FrameLune订单
输入运单号，查询FrameLune眼镜订单的最新配送状态。通常在包裹发出并经承运商扫描后，才会出现物流更新。
按运单号查询
在下方输入运单号，查看配送状态。
运单号可在发货确认邮件中找到，它可能与订单号不同。
使用运单号查询
包裹发出后，我们会通过邮件发送运单号。
物流更新需要时间
首次扫描发货后，承运商的物流记录可能不会立即显示。
需要订单帮助？
如需协助，请提供订单号和下单邮箱联系我们。
订单加工时间
平光镜片： 1至3个工作日
单光／阅读镜片： 3至5个工作日
太阳镜／双光／渐进／变色镜片： 7至10个工作日
无框眼镜的加工更精细，处理时间可能较长。
无框单光／阅读／平光镜片： 5至10个工作日
无框太阳镜／双光／渐进／变色镜片： 10至20个工作日
物流查询常见问题
在哪里查看运单号？
FrameLune订单发货后，运单号会随发货确认邮件发送。请查看收件箱、垃圾邮件或推广邮件文件夹。
为什么运单信息没有更新？
承运商收件后，物流信息可能需要一段时间更新。若连续数个工作日未更新，请提供订单号和运单号联系我们。
订单号和运单号是同一个吗？
不是。订单号用于确认你在FrameLune的购买记录；运单号在发货后提供，用于查询承运商的配送进度。
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