服务条款
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关于 FRAMELUNE
FRAMELUNE 是一家销售镜框并提供指定镜片选项的在线眼镜商店。商品库存、镜片选项、价格、促销、配送目的地及政策可能不时更新。
在线商店的使用
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商品信息
我们尽力准确展示商品信息、颜色、图片、镜框尺寸、镜片选项、价格与库存。
受您的屏幕、光线、设备设置和拍摄条件影响，商品颜色可能略有差异。镜框尺寸也可能因生产或测量方式存在少量偏差。
我们无法保证所有商品描述、图片、价格或库存信息始终准确无误。如发现错误，我们可能予以更正、更新信息，或在必要时取消受影响的订单。
处方与镜片订单
订购处方眼镜或定制镜片时，您有责任提供准确、有效的验光信息，包括 SPH、CYL、AXIS、ADD、PD 及其他所需信息。
FRAMELUNE 不提供医学眼部检查、医学诊断或专业医疗建议。如不确定验光处方、瞳距或镜片需求，请在下单前咨询专业眼科或视光人员。
错误、不完整、过期或不清晰的验光信息，可能延误订单处理或影响最终商品。
订单接受
下单后，您可能会收到订单确认邮件。此邮件表示我们已收到您的订单请求，并不保证订单已被接受或处理。
必要时，我们保留审核、拒绝、取消或限制任何订单的权利，包括但不限于缺货、付款问题、价格错误、涉嫌欺诈、信息错误或政策相关情况。
价格与付款
所有价格均在网站上展示，并可能不时调整。价格、折扣及促销活动可能随时更新、更正或终止，恕不另行通知。
可用的付款方式将在结账时显示。提交付款信息即表示您确认自己有权使用所选付款方式。
发货与配送
适用的配送方式、运费及可配送目的地将在结账时显示。
处理与配送时间均为预估，可能因商品类型、镜片定制、目的地、承运商处理、清关、节假日、旺季或其他超出我们控制范围的因素而变化。
更多详情请查看配送政策：
https://framelune.com/policies/shipping-policy
退货、退款与换货
能否退货、退款或换货，可能取决于商品类型、订单状态、商品状况及镜片是否定制。
处方镜片、定制镜片及按单制作的商品可能适用不同的退货条件。
申请退货或换货前，请查看我们的退货与退款政策：
https://framelune.com/policies/refund-policy
账户与客户信息
下单或联系客服时，我们可能要求您提供姓名、电子邮箱、收货地址、账单信息、订单详情及验光相关信息。
您同意提供准确、完整的信息。对于因客户提供的信息错误或不完整而导致的延误或问题，我们不承担责任。
隐私
我们重视您的隐私。请查阅隐私政策，了解个人信息可能如何被收集、使用与保护：
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促销与折扣
促销活动、优惠码、包邮及特别优惠可能受具体条件、有效期、排除条款或供应情况限制。
在适用法律允许的范围内，我们保留随时修改、暂停或取消促销活动的权利。
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第18条：适用法律
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本条款的变更
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